Onarım süreci
randevu alın
Randevu alıyorsunuz. Herhangi bir işe başlamadan önce, müşteri hizmetleri ekibimiz arızayı belirlemek ve onarımın ekonomik olarak uygun olup olmadığını tespit etmek için kapsamlı bir teşhis kontrolü yapacaktır. Teknisyenlerimiz, üretici veya marka ne olursa olsun, her türlü çamaşır makinesini onarmak için gerekli uzmanlığa sahiptir.
Randevu almak için: - Telefon - WhatsApp - E-posta - 7/24 acil servis
İçiniz rahat bir şekilde yıkayın.
Arızalı cihazınız artık mükemmel çalışıyor! Güveniniz ve uzman teknisyenlerimiz sayesinde, ev aletlerinizi artık her zamanki gibi kullanabilirsiniz. Hatta 36 aylık onarım garantisi de sunuyoruz!
tamirat
Teknisyenlerimiz çamaşır makinesi tamirlerini evinizde bizzat gerçekleştirir. İster üstten yüklemeli ister önden yüklemeli olsun, öncelikle arıza teşhis cihazımızı kullanarak sorunu tespit ederiz. Teknisyen sorunun tam olarak belirlenmesinin ardından, maliyet tahmini sunulacaktır. Tamiri onaylarsanız, teknisyenimiz cihazınızı yerinde derhal tamir edecektir. Çok nadir durumlarda, örneğin belirli bir yedek parçaya ihtiyaç duyulduğunda, cihazınızı tamir için atölyemize taşıyacağız.
Onarım işlemi üç basit adımda gerçekleşir:
- Bizimle iletişime geçmek ve randevu almak: Onarım ihtiyaçlarınız hakkında görüşmek ve uygun bir randevu ayarlamak için telefonla veya web sitemiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Yerinde teşhis: Teknisyenimiz kararlaştırılan saatte sizi ziyaret edecek, cihazı inceleyecek ve maliyet tahmini hazırlayacaktır.
- Onarım ve Tamamlama: Onayınızdan sonra onarım gerçekleştirilecektir. Ardından size bir fatura gönderilecek ve cihazınız tekrar kullanıma hazır olacaktır. Bu süreç, müşterilerimiz için verimli ve şeffaf bir hizmet sağlar.
